POL脥TICA DE PRIVACIDAD
脷ltima actualizaci贸n: [29/09/2026]
1. Responsable del tratamiento de tus datos
- Raz贸n social: Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA
- RUT: 77.198.721-4
- Domicilio:聽La Capitan铆a 80. Of 108/Ps. 1, Las Condes. Santiago de Chile
- Correo de privacidad: asistente@solegrunert.com
- Sitios web:聽www.solegrunert.com
En esta pol铆tica, "nosotros" se refiere a Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA.
2. Qu茅 cubre esta pol铆tica
Explica c贸mo tratamos tus datos cuando visitas nuestros sitios, te suscribes a nuestros correos, realizas el Test de Estilos de Apego, compras cursos, talleres o membres铆as, participas en webinars o interact煤as con nosotros.
Esta pol铆tica no cubre la atenci贸n cl铆nica individual, que se rige por las normas de ficha cl铆nica y secreto profesional.聽
3. Qu茅 datos recopilamos
a) Los que t煤 nos entregas: nombre, correo electr贸nico, pa铆s, tel茅fono (si lo indicas), datos de facturaci贸n, respuestas a tests y formularios, y los mensajes que nos env铆as.
b) Los de tus compras: producto, fecha, monto y medio de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los pagos los procesan PayPal y plataformas de pago chilenas Flow.
c) Los que se recogen autom谩ticamente: direcci贸n IP, dispositivo, navegador, p谩ginas visitadas, origen de la visita, aperturas y clics en correos, y datos obtenidos mediante cookies y p铆xeles (ver secci贸n 8).
d) Resultados de tests: el Test de Estilos de Apego tiene un fin orientativo y educativo. No es un diagn贸stico ni reemplaza una evaluaci贸n con un profesional de la salud mental. Como sus resultados hablan de aspectos 铆ntimos de tu vida afectiva, los tratamos con especial cuidado: los usamos solo para entregarte tu resultado y el contenido relacionado que solicitaste, y no los compartimos con terceros con fines publicitarios.
[Pendiente: si el resultado se usa para segmentar los correos que recibe cada persona, agregar aqu铆: "Tambi茅n usamos tu resultado para enviarte contenidos afines a tu estilo de apego, siempre que nos hayas dado tu consentimiento".]
4. Para qu茅 usamos tus datos
| Finalidad | Base que lo autoriza |
|---|---|
| Entregarte el recurso, test o producto que pediste | Tu solicitud / contrato |
| Dar acceso a cursos, talleres, membres铆as y comunidad | Contrato |
| Procesar pagos y cumplir obligaciones tributarias | Obligaci贸n legal / contrato |
| Enviarte correos con contenido, novedades y ofertas | Tu consentimiento |
| Mostrarte publicidad y medir campa帽as (Meta) | Tu consentimiento |
| Analizar el uso del sitio (Google) | Tu consentimiento |
| Atender consultas y soporte | Tu solicitud |
| Prevenir fraudes y proteger la seguridad |
Inter茅s leg铆timo |
聽
5. Con qui茅n compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con proveedores necesarios para operar, que 煤nicamente pueden usarlos para esos fines:
- Kajabi: alojamiento del sitio, cursos, p谩ginas de venta y env铆o de correos.
- PayPal y Flow: procesamiento de pagos.
- WebinarJam y Zoom: webinars y clases en vivo.
- Meta (Instagram y Facebook): publicidad y medici贸n mediante Meta Pixel.
- Google: anal铆tica web (Google Analytics) y, si corresponde, publicidad.
Tambi茅n podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tienen servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad y protecci贸n adecuadas.
7. Cu谩nto tiempo conservamos tus datos
- Suscripci贸n a correos: hasta que canceles tu suscripci贸n o solicites la eliminaci贸n.
- Compras y facturaci贸n: el plazo que exija la normativa tributaria chilena.
- Cookies y p铆xeles: seg煤n el plazo de cada uno.
8. Cookies y p铆xeles
Usamos:
- Cookies necesarias: para navegar, iniciar sesi贸n y comprar. No se pueden desactivar.
- Cookies anal铆ticas (Google Analytics): para entender c贸mo se usa el sitio.
- Cookies de publicidad (Meta Pixel): para medir el resultado de anuncios y mostrarte publicidad relevante.
Las anal铆ticas y de publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies al ingresar. Puedes cambiar tu decisi贸n cuando quieras desde ese aviso o desde tu navegador.
9. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, oposici贸n, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Escr铆benos a asistente@solegrunert.com con el asunto "Protecci贸n de datos", indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.
Para dejar de recibir correos, usa el enlace "cancelar suscripci贸n" al final de cada mensaje.
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes reclamar ante la autoridad de protecci贸n de datos competente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas t茅cnicas y organizativas razonables: conexi贸n cifrada (SSL), acceso restringido, contrase帽as seguras y proveedores con est谩ndares reconocidos. Si ocurriera una vulneraci贸n que afecte tus datos, te informaremos y notificaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.
11. Personas ubicadas en la Uni贸n Europea
Si te encuentras en la Uni贸n Europea o el Espacio Econ贸mico Europeo, el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) tambi茅n protege tus datos. Tratamos tus datos seg煤n las bases descritas en la secci贸n 4, y tienes los derechos de la secci贸n 9. Adem谩s, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protecci贸n de datos de tu pa铆s de residencia. Las transferencias de tus datos fuera del EEE se realizan con las garant铆as que exige el RGPD.
12. Menores de edad
Nuestros contenidos est谩n dirigidos a mayores de 18 a帽os. No recopilamos datos de menores de forma intencional; si detectamos alguno, lo eliminamos.
13. Enlaces a otros sitios
No somos responsables de las pol铆ticas de privacidad de sitios externos.
14. Cambios en esta pol铆tica
Publicaremos la versi贸n vigente con su fecha de actualizaci贸n y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
15. Contacto
Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA 路 RUT 77.198.721-4 路 asistente@solegrunert.com 路 La Capitan铆a 80. Of 108/Ps. 1, Las Condes. Santiago de Chile
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POL脥TICA DE PRIVACIDAD
脷ltima actualizaci贸n: [29/09/2026]
1. Responsable del tratamiento de tus datos
- Raz贸n social: Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA
- RUT: 77.198.721-4
- Domicilio:聽La Capitan铆a 80. Of 108/Ps. 1, Las Condes. Santiago de Chile
- Correo de privacidad: asistente@solegrunert.com
- Sitios web:聽www.solegrunert.com
En esta pol铆tica, "nosotros" se refiere a Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA.
2. Qu茅 cubre esta pol铆tica
Explica c贸mo tratamos tus datos cuando visitas nuestros sitios, te suscribes a nuestros correos, realizas el Test de Estilos de Apego, compras cursos, talleres o membres铆as, participas en webinars o interact煤as con nosotros.
Esta pol铆tica no cubre la atenci贸n cl铆nica individual, que se rige por las normas de ficha cl铆nica y secreto profesional.聽
3. Qu茅 datos recopilamos
a) Los que t煤 nos entregas: nombre, correo electr贸nico, pa铆s, tel茅fono (si lo indicas), datos de facturaci贸n, respuestas a tests y formularios, y los mensajes que nos env铆as.
b) Los de tus compras: producto, fecha, monto y medio de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los pagos los procesan PayPal y plataformas de pago chilenas Flow.
c) Los que se recogen autom谩ticamente: direcci贸n IP, dispositivo, navegador, p谩ginas visitadas, origen de la visita, aperturas y clics en correos, y datos obtenidos mediante cookies y p铆xeles (ver secci贸n 8).
d) Resultados de tests: el Test de Estilos de Apego tiene un fin orientativo y educativo. No es un diagn贸stico ni reemplaza una evaluaci贸n con un profesional de la salud mental. Como sus resultados hablan de aspectos 铆ntimos de tu vida afectiva, los tratamos con especial cuidado: los usamos solo para entregarte tu resultado y el contenido relacionado que solicitaste, y no los compartimos con terceros con fines publicitarios.
[Pendiente: si el resultado se usa para segmentar los correos que recibe cada persona, agregar aqu铆: "Tambi茅n usamos tu resultado para enviarte contenidos afines a tu estilo de apego, siempre que nos hayas dado tu consentimiento".]
4. Para qu茅 usamos tus datos
| Finalidad | Base que lo autoriza |
|---|---|
| Entregarte el recurso, test o producto que pediste | Tu solicitud / contrato |
| Dar acceso a cursos, talleres, membres铆as y comunidad | Contrato |
| Procesar pagos y cumplir obligaciones tributarias | Obligaci贸n legal / contrato |
| Enviarte correos con contenido, novedades y ofertas | Tu consentimiento |
| Mostrarte publicidad y medir campa帽as (Meta) | Tu consentimiento |
| Analizar el uso del sitio (Google) | Tu consentimiento |
| Atender consultas y soporte | Tu solicitud |
| Prevenir fraudes y proteger la seguridad |
Inter茅s leg铆timo |
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5. Con qui茅n compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con proveedores necesarios para operar, que 煤nicamente pueden usarlos para esos fines:
- Kajabi: alojamiento del sitio, cursos, p谩ginas de venta y env铆o de correos.
- PayPal y Flow: procesamiento de pagos.
- WebinarJam y Zoom: webinars y clases en vivo.
- Meta (Instagram y Facebook): publicidad y medici贸n mediante Meta Pixel.
- Google: anal铆tica web (Google Analytics) y, si corresponde, publicidad.
Tambi茅n podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tienen servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad y protecci贸n adecuadas.
7. Cu谩nto tiempo conservamos tus datos
-
Suscripci贸n a correos: hasta que canceles tu suscripci贸n o solicites la eliminaci贸n.
-
Compras y facturaci贸n: el plazo que exija la normativa tributaria chilena.
-
Cookies y p铆xeles: seg煤n el plazo de cada uno.
8. Cookies y p铆xeles
Usamos:
- Cookies necesarias: para navegar, iniciar sesi贸n y comprar. No se pueden desactivar.
- Cookies anal铆ticas (Google Analytics): para entender c贸mo se usa el sitio.
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Las anal铆ticas y de publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies al ingresar. Puedes cambiar tu decisi贸n cuando quieras desde ese aviso o desde tu navegador.
9. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, oposici贸n, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Escr铆benos a asistente@solegrunert.com con el asunto "Protecci贸n de datos", indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.
Para dejar de recibir correos, usa el enlace "cancelar suscripci贸n" al final de cada mensaje.
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes reclamar ante la autoridad de protecci贸n de datos competente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas t茅cnicas y organizativas razonables: conexi贸n cifrada (SSL), acceso restringido, contrase帽as seguras y proveedores con est谩ndares reconocidos. Si ocurriera una vulneraci贸n que afecte tus datos, te informaremos y notificaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.
11. Personas ubicadas en la Uni贸n Europea
Si te encuentras en la Uni贸n Europea o el Espacio Econ贸mico Europeo, el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) tambi茅n protege tus datos. Tratamos tus datos seg煤n las bases descritas en la secci贸n 4, y tienes los derechos de la secci贸n 9. Adem谩s, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protecci贸n de datos de tu pa铆s de residencia. Las transferencias de tus datos fuera del EEE se realizan con las garant铆as que exige el RGPD.
12. Menores de edad
Nuestros contenidos est谩n dirigidos a mayores de 18 a帽os. No recopilamos datos de menores de forma intencional; si detectamos alguno, lo eliminamos.
13. Enlaces a otros sitios
No somos responsables de las pol铆ticas de privacidad de sitios externos.
14. Cambios en esta pol铆tica
Publicaremos la versi贸n vigente con su fecha de actualizaci贸n y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
15. Contacto
Servicios Psicol贸gicos Sole Grunert SpA 路 RUT 77.198.721-4 路 asistente@solegrunert.com 路 La Capitan铆a 80. Of 108/Ps. 1, Las Condes. Santiago de Chile
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